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답변(A) RE : 주얼리의 제작기간은 평균5일 입니다. [EVERRING]

  • 작성자에버지*
  • 등록일2012.11.29 13:10
  • 조회1085
◈ 님이 작성하신 내용 (2012.11.29 00:08:32)
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반지를 이번주 주말에 쓸려고 하는데 제작기간이 꽤 오래 걸리네요~
다이아몬드 제품은 3~7일 정도 제작기간이 필요하다고 하던데....
솔직히 왜 그렇게 기다려야 하는지 잘 이해가 안됩니다.
좀 빨리 만들수는 없나요?
이번 주말에 꼭 필요합니다.
가능할까요?
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안녕하세요? 고객님~
DIAMOND 디자인 주얼리 전문 브랜드 에버링DIAMOND 고객지원센터 입니다.
 
다이아몬드 제품의 제작기간을 문의 하셨는데요~
귀금속 제품의 평균 제작일은 약 5일 정도 소요됩니다. 핸드메이드 제품의 경우 최장7~10일까지 소요되는 제품도 있답니다.
에버링은 그것보다 1일 정도 먼저 제작완료 및 출고시키는 시스템을 정착시켜 조금은 빠르게 고객님께 제품을 전달해 드리고자 합니다.
왜 오래 기다려야 하는지 궁금하시겠지만...주얼리 제작 여건상 꼭 필요한 시간들이기에 그러하오니 많은 양해 부탁드립니다.
좀 빨리 만들수도 있지만 제품에 대한 퀄리티를 만족시키기 위해서는 기존 작업시간을 지켜주는 것이 좋다고 봅니다.
그래도 고객님이 빨리 원하실 경우 이번 주말까지 가능한 제품도 있사오니 어떤 상품인지 알려주시기 바랍니다.
고객님이 원하시는 상품명과 반지 호수 그리고 배송날짜 남겨 주세요~
확인해서 가능여부 알려드리겠습니다.
기타 궁금한 사항은 또 질문 해주세요~ ^^;;
감사합니다.
 
[7년 동안 지켜온 믿음, 마음을 담는 제품에 거짓은 없어야 합니다]
*에버링DIAMOND 고객지원센터 02-926-2010
 

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