[고객님~ 무엇이든 물어보세요!]

crq525제품이마음에들어서~질문드려요~

일단~인터넷상~가격대가~천지차이드라구요~왜그런거죠?똑같은14k종류위주로봤는데도

몇십만원씩 차이가나드라구요~

 

다이아성분에대해서조금더알수있을까요?천연다이아몬드(0.3캐럿)이라는거같은데맞는가요?조금더자세히알려주시면감사합니다~

예를들어~다이아금액하고(화이트골드14k)금액이렇게분류해주시면~^^

 

삼성카드무이자할부는언제까지가능한가요~?사이즈않맞으면~교환은혹시가능한가요아니면~수선이나~

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안녕하세요, 고객님~

질문내용에 대해 답변드리겠습니다.

 

일단 인터넷상 가격대가 천지차이인것은 각 업체마다 제품의 디자인이나 중량, 공임 그리고 이익률이 다르기 때문입니다.

같은 디자인이라 하더라도 어떻게 만들었느냐에 따라 공임(만드는 비용)이 다르구요, 어디에 전시해놓고 판매하느냐에 따라 같은 제품이지만 소비자가격이 차이(시장제품과 백화점제품)가 나는 것도 알고 계시죠?
전문가가 아닌 이상 제대로 판단하기 어려운 점 이해합니다.

소비자로서 비숫한 디자인인데 가격이 저렴하다면 당연히 그 제품을 구매하는것이 맞습니다만, 한가지 유의할 점은 업체가 제품을 너무 싸게 팔아도 의심을 해보아야 한다는 것입니다.

하지만 판매하는 브랜드가 같거나 제조사가 같다면 의심할 여지 없이 싼 각겨에 구매하는것이 소비자에게 이익이겠죠~ ^^

전적으로 제품구매의 판단은 소비자 몫이니 참고하세요~

 

고객님이 질문한 내용에 대해서 자세히 답변드리겠습니다.

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-답변: crq525번 제품은 아쉽지만 다이아몬드 세팅제품이 아닌 큐비지르콘 세팅 커플링입니다.

본 제품 상세페이지의 스톤정보에는 Cubic Zircone 이라고 정확히 기재되어 있사오니 다시 한번 확인해보시기 바랍니다.

고객님이 인터넷에서 제품 구매시 상세페이지의 스톤정보나 소재 정보는 꼼꼼히 챙겨보시는것이 좋습니다.

물론 고객님이 다이아몬드 세팅을 원하신다면 3부까지 세팅 가능합니다.

다이아몬드에 대한 선택은 고객님이 요청하는데로 구매대행하여 세팅해드립니다.

 

-답변:삼성카드 무이자 할부는 카드회사 할부이기 때문에 언제까지 진행될지는 모릅니다.

매월 말에 다음달 진행여부를 회신받기에 확답을 드리지 못하는 점 양해바랍니다.

 

-답변:반지 구매 후 사이즈가 맞지 않을 경우 제품 자체의 교환은 불가능합니다.

반지는 고객요청 사이즈 주문제작 상품으로 교환,반품 대상이 아닙니다.

하지만, 제품이 잘 맞지 않을 경우 약 1호수 정도 크게하거나 작게 사이즈 조절은 가능합니다.

 

질문에 대한 답변이 잘 되었는지요?

혹, 부족한 내용이 있다면 다시 한번 질문 요청바랍니다.

 

추운날씨에 감기조심 하시구요~

행복한 오늘 되세요. 감사합니다.

 

[에버링 고객지원센터 올림_02-926-2010]